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日期:2017-02-05人气访问量:2727
CRM可以让企业销售人员及时跟进企业客户,实时与客户沟通,企业管理人员能够随时查看最新的销售进展,它是集管理销售团队、客户信息记录、客户服务于一体,实现一站式智能企业管理系统。
对于销售部门来说,通过移动CRM系统,可以随时查看客户信息,并通过系统查询客户的沟通记录,以往的所有合作记录,第一时间了解客户的产品需求,增加客户满意度。
对于企业管理人员来说,移动CRM实现了随时随地了解销售的进展,管理企业员工,审批各种销售人员的申请等,即时是身在外地也能全程监控企业的销售进展,了解客户的情况,即时发现问题并寻求解决的方法,提升了企业整体工作效率。
对于企业销售人员来说,详细的客户信息记录,可以更好的了解客户的兴趣爱好,了解客户的消费习惯,分类客户并“对症下药”,才能提高成单率。通过CRM客户管理系统,还能帮助企业挖掘潜在客户,并能够通过微信实现管理企业客户,提高了工作效率。
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